7 月 21 日消息 據(jù)新華社，鄭州重影逐步河南省特大暴雨目前對鐵路運輸秩序造成較大影響，大暴好在南北方向京廣高鐵、雨嚴運行鄭州往東方向的響鐵序目鄭徐高鐵仍保持安全暢通，列車運行現(xiàn)已逐步恢復。輸秩

中國鐵路鄭州局集團有限公司表示，前部截至 21 日 18 時，分列鄭州局管內 35 趟列車臨時停靠，車已其中 D3354 次、恢復K22 次、鄭州重影逐步G641 次、大暴K636 次、雨嚴運行G857 次、響鐵序目Z54、輸秩D7874 次、前部D3356 次、FG6698 次停鄭州站;G1811 次、G1577 停鄭州東站;其他列車停焦作站、開封站、中牟站、新鄉(xiāng)車站等 10 多個車站。

IT之家了解到，針對河南省特大暴雨對鐵路運輸秩序造成的影響，鐵路部門采取多種措施，全力恢復運輸秩序。此外，鐵路干部職工正全力保障受阻旅客餐飲供應。

官方表示，對于此次暴雨，中國鐵路采取了以下措施：

調整列車運行。對 7 月 21 日經過鄭州地區(qū)的客車，第一時間下達調度命令，果斷進行調整，分別采取限速運行、中間站待避、中途折返、迂回運輸、縮短徑路、停運等措施，實施主動避險，避免循環(huán)晚點，確保列車安全。

高度關注滯留旅客列車安全。通過多種方式摸清滯留旅客列車位置，掌握車上旅客情況，組織沿線鐵路單位和干部職工克服周邊道路不暢、超市關門等各種困難，千方百計補充食品、飲用水等物資，保障餐食供應，有條件的車站組織滯留列車旅客分批到站內就餐，對有意愿下車的旅客組織大巴送至就近城區(qū)。目前，滯留客車食品得到持續(xù)補給。

加開臨時客車轉運旅客。發(fā)揮高鐵成網優(yōu)勢，緊急加開北京西經石太、大西高鐵到西安的高鐵列車 4 列，鄭州東至徐州東、石家莊、武漢方向的高鐵列車 6 列，及時轉運旅客。

做好車站滯留旅客服務工作。鄭州地區(qū)各大火車站增開退改簽窗口，及時為旅客辦理免費退票手續(xù)。

加強信息服務。組織各地 12306 客服中心全體人員快速響應，耐心解答出行及退票改簽政策等咨詢，組織各單位通過新聞媒體、官方微博微信等渠道，及時發(fā)布列車運行動態(tài)信息。