鼎旺佳事件震動了整個寧波快餐行業。中式業內人士認為,快餐該事件給整個中式快餐行業帶來一定的好賺負面影響,同時也給打算進入快餐行業的中式人們一個警示。記者采訪幾家寧波知名快餐品牌,快餐他們都認為現在中式快餐行業已經是好賺微利行業,錢并不像想象中那么好賺。中式
快餐行業利潤在10%以內
“我們精心策劃了幾個月的快餐公司8周年充值優惠活動,打算6月8日推出,好賺正好發生了鼎旺佳的中式事情,讓我們很猶豫,快餐擔心顧客心里會有顧慮。好賺”好味當董事長郭海浩說,中式昨天公司高層專門針對此事召開會議,快餐會上認為“應該放棄這個活動”的好賺與“支持活動該正常進行”的各占一半,最后,他們還是決定按原定計劃開展充值優惠活動。
“快餐行業是微利行業,如果經營管理得當,利潤在10%以內,反之,一家店開一兩年不賺錢也是常有的事。”郭海浩介紹,寧波的快餐業興起于10年前左右,當時寧波的快餐連鎖網點少,快餐行業發展很快。但如今隨著房租、人工、農副產品等成本上漲,寧波市區的快餐網點日趨增多,行業競爭日益加劇,快餐行業盈利率也越來越低。
快餐行業的錢并不好賺
“鼎旺佳事件給整個行業,特別是想進入快餐行業的人們一個警示,快餐行業的錢并不像有些人想像得那樣好賺。”另一家寧波連鎖快餐新四方的董事長干海宏表示,在外行人看來,近年來寧波的快餐連鎖店遍地開花,還走出寧波在長三角城市頻頻布點,整個行業十分紅火,其實快餐行業發展到今天,對企業的管理水平有了新的挑戰,開一家快餐連鎖店成本在100萬元左右,對企業的資金有一定的要求,而一家快餐連鎖店的能否盈利的關鍵,還在于選址是否恰當,管理是否嚴密等,錢并不好賺,即使是排名靠前的幾大快餐品牌,也不可能開一家店賺一家。
“鼎旺佳事件發生以后,我也曾關注最近幾天公司的餐卡充值情況,發現每天的充值額和之前相比并沒有減少,我想這是基于顧客對我們企業的信任度。”干海宏說,快餐行業利潤不高,優惠也遠遠比不上一些商場的促銷力度,新四方的充值優惠一般在10%~20%。
過分優惠的促銷要謹慎
“鼎旺佳的事雖然只是一個個案,不具有普遍意義,但對整個寧波快餐行業帶來的負面影響還是有的。”寧波市餐飲業與烹飪協會秘書長陳永祥認為,鼎旺佳事件引發的預付式消費問題值得關注,之前有關美容美發等行業產生的預付式消費糾紛并不少見,因此整個預付式消費的行為亟待規范。
“另一方面也應該提醒廣大消費者,警惕過于優惠的促銷。”陳永祥說,中式快餐行業的利潤其實很薄,如果消費者遇到過于優惠的預付式促銷,應謹慎對待,他建議消費者最好選擇具有一定知名度和信譽度的快餐店預付充值,不要因為一時的優惠誘人,使自己的經濟利益蒙受損失。
市貿易局著手為鼎旺佳善后
“近年來,寧波的中式快餐行業發展迅猛,除了來必堡、好味當、新四方、順旺基、華必和這知名的五大快餐連鎖巨頭,還涌現出了不少像鼎旺佳這樣的新興快餐連鎖品牌。”寧波市貿易局消費服務處副處長彭愛武介紹說,目前寧波大大小小的中式快餐連鎖品牌有十幾家,整體發展形勢良好,但隨著進入中式快餐行業的企業越來越多,行業內的競爭也越來越激烈,進而逐漸暴露出一些問題。
“根據我們所了解到的情況,鼎旺佳成立以來發展速度很快,但所開的門店盈利情況一直不理想。”彭愛武說,快餐行業不是暴利行業,任何有急功近利的想法來進入快餐行業都是不恰當的,這一點值得警醒。
據了解,目前,市貿易局也開始著手處理鼎旺佳事件的善后工作,具體幫助鼎旺佳的近200名員工盡快再就業。