【建材網】任何一項銷售表演都要帶著解決問題的木門買心目的,去解除消費者的高端拒買心理,必要時,體驗還可以讓消費者全程參與。營銷
一、解除體驗營銷 解除消費者拒買心理
什么是消費體驗營銷?體驗營銷就是通過看、聽、木門買心用、高端參與的體驗手段,充分刺激和調動消費者的營銷感官、情感、解除思考、消費行動、木門買心關聯等感性因素和理性因素,高端重新定義、體驗設計的一種思考方式的營銷方法。簡單來說,當行業發展到一定的階段,人們對產品認知的要求會越來越高,買產品前先試用,這就是基本的體驗營銷。
體驗式營銷在生活中無處不在:在街邊買桔子,賣家會剝開一個桔子請你品嘗;在商場買按摩椅,導購員會請你上去坐一坐,享受一下按摩的滋味。買家通過體驗產品之后,再決定是否購買,這就是體驗營銷的起源。體驗營銷發展到現在,已經遠遠不再局限于單純的產品體驗,而是成為一種營銷體系,一種包含了情感營銷、心理營銷、視覺營銷、觸覺營銷等諸多手段在內的系統營銷方法。將這套方法應用于木門營銷,就能大大增強客戶的購買信心,達到銷售的目的。
體驗營銷是市場競爭發展到高級階段的必然選擇。在新經濟時代,產品越來越豐富,產品間功能性和品質性差距日益縮小,產品的外延性文化衍生出品牌文化,而品牌中包含的使用性價值正是無數使用者通過體驗積累起來的。品牌的價值來自消費者的體驗,品牌產品也必將借助消費者的體驗銷售出去。圍繞著體驗營銷,企業和營銷專家們可謂八仙過海,各顯神通。
木門行業想實現銷售業績,使其價值主張與消費者內心吻合,加強終端體驗營銷是較佳路徑。木門行業發展至今,大致經歷了三個終端銷售階段,這三個階段各有特點。總體來看,終端營銷的形式在不斷進步,終端營銷越來越能打動人心,對消費者的消費需求形成更直接的激勵。
單純的產品展示階段
木門行業發展之初,在店面中只有產品,而且多數店面中的木門產品與其他產品混在一起,沒有刻意的擺放,店面也不事修飾,“店鋪空間+產品”是其經典的組合方式。這一階段,能打動消費者的,是店面或產品與消費者的接觸概率及產品的豐富性。所以敏感的商家會增加木門產品的種類和花色,不單展示木門成品,還展示木門原材料以獲取消費者的信任。
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