當(dāng)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)都在進(jìn)行信息化升級(jí)的診所資少時(shí)候,有的小物信息診所老板卻以診所規(guī)模小、好管理為由,不用固守傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,化管但是診所資少單靠人力管理一家診所,同使用診所管理系統(tǒng)帶來的小物信息效益相比,可以說是不用吃力不討好。
從患者就診流程看,化管線上提前預(yù)約掛號(hào)比現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)用戶體驗(yàn)更好;從患者診后管理看,診所資少系統(tǒng)統(tǒng)一觸發(fā)短信發(fā)送提醒比靠醫(yī)生逐個(gè)發(fā)短信、小物信息打電話更要事半功倍。不用而且,化管隨著精細(xì)化管理理念的診所資少不斷深入,人工顯然無法滿足,小物信息采用診所管理系統(tǒng)成為必然。不用
下面以診所庫(kù)房管理為例,說一說診所管理系統(tǒng)如何完勝人工。
01、建立標(biāo)準(zhǔn)化流程,方便物資追溯
診所庫(kù)房靠人工管理,不僅投入時(shí)間多,還可能出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記等情況,比如在物資申領(lǐng)環(huán)節(jié),人工登記物資采購(gòu)量、出庫(kù)量,無法保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。而且單靠人工管理難免出現(xiàn)盤點(diǎn)不到位的情況,出現(xiàn)存貨過剩以及偶爾缺貨的問題,造成資源浪費(fèi)或者影響診所運(yùn)營(yíng)。
診所借助管理系統(tǒng)可以根據(jù)需要制定入庫(kù)、出庫(kù)審核等流程,全部在線申請(qǐng)、審批,只要在入庫(kù)時(shí)準(zhǔn)確填寫物資信息,系統(tǒng)就可以實(shí)時(shí)更新庫(kù)房數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品耗材進(jìn)銷存的統(tǒng)一管理,所有物資的入庫(kù)、出庫(kù)均有明確的流程記錄,讓物資流向有跡可循,提高管理效率的同時(shí),防止因跑冒滴漏造成的額外支出。
02、建立預(yù)警機(jī)制,提高管理效率
建立起信息化的物資管理流程,可以節(jié)約人力,提高入出庫(kù)的效率。而物資的庫(kù)存管理水平直接影響著物資的流通,因此需要對(duì)物資的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,確保在有效期內(nèi)及時(shí)進(jìn)行調(diào)度,確保物資價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
1.效期預(yù)警
診所辦理物資入庫(kù)時(shí),會(huì)通過系統(tǒng)登記物資的使用效期,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)已錄入信息以及預(yù)警設(shè)置時(shí)間自動(dòng)發(fā)出提醒信息,讓管理員可以關(guān)注到即將過期物資,并優(yōu)先使用效期臨近的藥品耗材,減少物資浪費(fèi)。
2.庫(kù)存預(yù)警
管理員可以提前通過系統(tǒng)設(shè)置好補(bǔ)貨提醒,當(dāng)現(xiàn)有庫(kù)存消耗至補(bǔ)貨點(diǎn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出補(bǔ)貨預(yù)警并推薦補(bǔ)貨量,讓管理員既能及時(shí)補(bǔ)充物資,還能保證是一個(gè)相對(duì)合理的采購(gòu)量,不至于因?yàn)椴少?gòu)量過大導(dǎo)致藥品物資過期。
3.毛利預(yù)警
醫(yī)療物資、藥品是診所的主要營(yíng)收,為保證診所正常營(yíng)收,需要及時(shí)關(guān)注藥品、物資毛利。診所管理系統(tǒng)可以根據(jù)物資錄入時(shí)的進(jìn)價(jià)、銷售價(jià),自動(dòng)計(jì)算毛利,如果有虧損會(huì)直接在系統(tǒng)首頁(yè)發(fā)出提醒,便于診所更好地管理物資成本。
03、統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,快速查看物資信息
診所老板每月、每季度都要查看藥品、物資的進(jìn)銷存情況,傳統(tǒng)診所管理需要人工整理某時(shí)間段內(nèi)的所有表格,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且在統(tǒng)計(jì)過程中也容易因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重,出現(xiàn)錯(cuò)誤。
現(xiàn)在,診所管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)功能模塊,支持統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能,無論是采購(gòu)管理報(bào)表、發(fā)退藥報(bào)表、藥品耗材的銷售情況,都能自動(dòng)快速生成,比如通過出入庫(kù)業(yè)務(wù)匯總表、領(lǐng)用匯總表等,可以清晰追蹤某段時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)狀況,以及各科室的物資領(lǐng)用詳情,方便庫(kù)房統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)核對(duì),也有助于診所管理者及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整或預(yù)算調(diào)整。
診所借助管理系統(tǒng)有助于解放人力,提升工作效率與準(zhǔn)確性,一定程度上也實(shí)現(xiàn)了診所的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提升診所醫(yī)療服務(wù)整體效能。
文章來源:尚醫(yī)智信