徐州今天已初降瑞雪,兵貴而廣西、神速廣東的服務朋友說他們那還像過夏天一樣,干活需要開冷氣。先行徐工
昨天廣西的亮劍張總發(fā)來了緊急售后請求,說他訂購的廣西XCA350大臂和車身都已經陸續(xù)到貨了,本來是兵貴不著急用,就暫時還沒有組裝,神速哪知突然有個活要在今天干,服務可昨天只剩半天時間了,先行徐工于是亮劍請求我們派出售后人員,幫他們快速組裝車輛。廣西
所謂兵貴神速,兵貴徐工廣西代表處派出精干人員,神速火速前往客戶所在地展開車輛組裝工作,服務一場時間與耐力的攻堅戰(zhàn)正式打響。
薛長江是一名優(yōu)秀的售后人員,擁有多年的工作經驗,是一名技術精英,只要是他出馬,我們和客戶都是放心的,但我還是特地叮囑了薛長江務必高效完成任務,絕不能耽誤客戶第二天干活,同時天冷也請他注意保暖,結果薛長江說“感謝領導關心,我們這里31度......”
XCA350在出廠運輸時為了方便,大臂都拆掉了,只留下了基本臂和伸縮油缸,安裝的時候需要人鉆到大臂里調節(jié)油缸的高度,讓油缸進入滑道,薛長江二話不說鉆進大臂里,在數小時內來回進出大臂五次,此時大臂經過太陽的炙烤,里面是又悶又熱,最后薛長江已經是汗流浹背,一身的油污。
從中午一直奮戰(zhàn)到天黑,薛長江終于完成了XCA350的組裝工作,保障了第二天的吊裝工作順利進行,張總看著滿身油污和汗水交織在一起的薛長江,萬分的感動,非要拉著他一起泡澡一起吃飯,說什么也不讓走。
薛長江用自己的實際行動踐行了徐工的兩心服務
“買得放心用著省心”
(晚上7點,薛長江組裝完成的XCA350,隨時待命接下來的吊裝工作)