本網(wǎng)拉薩訊(記者 楊小娟 通訊員 李喬)近日,昂仁日喀則市昂仁縣稅務(wù)局緊緊圍繞落實(shí)新的縣稅組合式稅費(fèi)支持政策,堅(jiān)持改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化,把手積極開(kāi)展“一把手走流程”系列活動(dòng),走流優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。程優(yōu)
“一把手走流程”走出涉稅服務(wù)新變化。化稅縣局負(fù)責(zé)人走進(jìn)辦稅服務(wù)大廳、收營(yíng)商環(huán)便民辦稅大廳稅務(wù)窗口,昂仁一方面轉(zhuǎn)變?yōu)榧{稅人、縣稅繳費(fèi)人角色,把手體驗(yàn)涉稅服務(wù),走流了解服務(wù)缺口;另一方面轉(zhuǎn)變?yōu)榛鶎愚k稅人員,程優(yōu)在為納稅人服務(wù)的化稅過(guò)程中,充分聽(tīng)取納稅人、收營(yíng)商環(huán)繳費(fèi)人意見(jiàn)建議,昂仁結(jié)合昂仁縣稅務(wù)局實(shí)際情況,利用“唐東稅苑”對(duì)大廳工作人員進(jìn)行稅費(fèi)政策培訓(xùn)和涉稅辦理材料審核培訓(xùn)。
“一把手走流程”走出企稅溝通新渠道。昂仁縣稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)電話與實(shí)地走訪方式,核實(shí)近200戶納稅人征管信息,解答納稅人疑問(wèn)30余條;面對(duì)納稅人疑難問(wèn)題,手把手指導(dǎo),確保納稅人聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)。同時(shí),通過(guò)面對(duì)面建立微信群,確保納稅人問(wèn)題直達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子,做到反饋問(wèn)題快、解決問(wèn)題準(zhǔn)。
“一把手走流程”走出昂仁稅務(wù)新風(fēng)尚。確定每月15日為領(lǐng)導(dǎo)接待日,實(shí)時(shí)接收、實(shí)時(shí)解決納稅人問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭干,帶頭監(jiān)督,帶領(lǐng)稅務(wù)干部干好稅收工作,解決好納稅人疑難問(wèn)題,落實(shí)好減稅降費(fèi)新政策,彰顯昂仁稅務(wù)的新風(fēng)尚。